“空调医生”平台，结合空调后市场与IT产业跨界运营经验，解决用户与工程师服务链接的模式，让用户方便查找并预约服务工程师、维修公司，享受上门安装、维修、保养等服务；并通过平台专业咨询，获取空调日常使用信息。个人工程师、维修公司随时随地获得用户服务需求信息，提供一站式快捷服务。
平台还将向个人工程师提供专业维修知识和实战技能再培训，通过建立一系列的考核机制对服务标准、流程进行系统培训，帮助工程师提升专业技能、诚信口碑，获得客户认可和价值尊重。
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